企业招聘也要讲究用户体验提高招聘效率

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在我们的工作和生活中，“换位思考”是一种非常常用的思维方式。比如要推出一款产品，我们就要从用户需求的角度去设计、采用用户喜欢的方式去营销。而对于企业招聘来说，这种思维方式也同样适用。从招聘者的角度出发来审视和改进我们的招聘工作，可以有效提高企业招聘的效率。
企业招聘也要讲究用户体验提高招聘效率
首先，企业招聘肯定要发布招聘信息，不论是在猎头网发布还是在招聘网站上发布都要重视招聘信息是否能够吸引求职者。企业要知道求职者希望从招聘信息中得到哪些信息，哪些人会投递简历。

其次，在接收到求职简历后，企业提前一天通知面试者来面试是最好的，如果告诉求职者详细的路线会更好，如果时间安排有困难，应保留简历资料，另外再约时间面试。通知后，最好留下自己单位的联系方式和联系人员，方便应聘人员出现问题时能够及时联系。遇到一些时间安排紧张的求职者，如果企业觉得对方条件与招聘岗位特别合适，也可以将面试时间安排在下班或周末，可别小看非工作时间面试，一是可以让应聘人员感觉到你公司员工的敬业度;二是求职者不用再为此请假，时间安排充裕且到位率较高;三是求职者和招聘方都可以考察对方的诚意。让你如愿接到面试通知的7个小妙招

第三，面试不要让面试者等太久，有的公司面试者到来之后HR会降面试者带到会议室让其等待，有的时候一等就是半个小时，这是很不好的现象。不要一个时间安排一批人在那里等待面试。即使是分段面试，也要做好时间安排，还有提醒前台或其他接到人员注意礼貌用语，意外情况要向求职者表达歉意，并积极协调，不要让求职者长时间等待或不知所措。

第四，企业招聘对待面试者要礼貌要亲切，面试官的自我介绍是必要的，面试过程中有问有答才能循序渐进，最好都不要涉及个人隐私问题，除非有一定的控场能力，面试经验和资历尚不丰富的面试官慎用压力面试，否则求职者拂袖而去或歇斯底里，真不知道你如何收场。面试过程中除了面试官的提问外，尽量让求职者陈述自己的观点和看法，面试结束后，告诉求职者基本的招聘程序，最长等待时间，会以何种方式回复，中间出现变化要及时通知求职者，不要让求职者陷于等待通知和继续寻找的两难境地之中。

总之，从发布招聘信息、通知面试，再到整个面试的流程和内容，HR都要考虑到求职者的感受，将求职者当做客户一样去对待，提升“用户体验”，这样企业招聘效率自然会有所提升。企业招聘是注重能力还是注重学历