用AI能够解决顺风车的安全隐患吗

这次的乐清女孩顺风车遇害事件，震惊全国。而距离上一次郑州空姐顺风车遇害事件，仅仅也才过了3个月之久。滴滴所承诺的整改，在这次的事件中，完全没有看到。客服的各种推诿，错过了解救少女的最佳时间。

在这次事件后，滴滴宣布将于8月27日零点在全国范围内下线顺风车业务，然而滴滴的安全问题，并不只存在于滴滴线下的顺风车这个业务中，而是存在于整个系统内部的安全风控和客服体系之中，也就是说，这其实是整个滴滴平台的问题。

安全的服务体系，来自于严格的监管。滴滴在26日发出了自查通报，承认了平台在潜在风险识别、流程设计、快速响应等方面尚有许多不足，亟待改善，客服处置流程问题太多，未能及时处理此前用户投诉，在安全事件上调取信息流程繁琐又僵化。

为何会造成如此的局面呢？因为他们根本不关心客户的安全问题。

要说严格的监管体系，就要说到AI智能识别。如今AI在安防领域的应用非常的广泛。比如：
①人体分析：人脸识别、体态识别、人体特征提取等；
②图像分析：视频质量诊断、视频摘要分析等；
③车辆分析：车牌识别、车辆识别、车辆特征提取等；
④行为分析：目标跟踪监测、异常行为分析等。


看见了吗？上面的每一项功能，都可以用于滴滴的安全风控，比如某某歌神的演唱会，就应用AI智能识别系统抓到了五个逃犯，可见有多厉害。

滴滴还可以跟有关部门合作，利用有关部门的监控网络，来进行对司机的审核。不过如果滴滴真的这么干的话，大概有70%的司机会过不了关，那滴滴也就歇菜了。



而滴滴他们到底在干什么呢？他们在做社交，想把滴滴顺风车做成一个社交场所。

现在诸多互联网产品，都眼红WeChat，因为WeChat广泛的社交性，所以任何产品只要随便推一推，就能得到大量的客户。

但并不是每一个领域都适合这个路子的。在一项产品自己本来领域的安全无法保证的情况下，客户只会更厌烦社交。反过来说，自己的本职工作都做不好，就想着社交，这不就跟地基不打好就起高楼一样的么？

明明有很多方案，可以避免悲剧的发生，滴滴却不去做。